Henkilöstövoimavarojen tunteminen ja ennakointi ovat osa kunnan strategiatyötä. Tieto henkilöstövoimavaroista on perusta henkilöstösuunnittelulle palvelutarpeiden järjestämisessä ja palvelutarpeiden muuttuessa. Henkilöstökertomus tukee tiedolla johtamista.