Palvelukuvauksen mukainen hoitoluokitus on seuraava:

Aurausta suoritetaan niin, että kentät ovat aurattuina joka päivä aamulla klo 9 mennessä tai kahden tunnin päästä lumisateen loputtua. Auraus suoritetaan luistelukauden aikana päivittäin sataneen lumen ja muodostuneen jäähileen poistamiseksi, ellei ilman lämpötila ole alle –20°C tai lumisade ole jatkuvaa.

Hoitojäädytys suoritetaan joka kolmas päivä olosuhteiden mukaan välittömästi aurauksen jälkeen. Kentät tulee olla aurattuina ja hoitojäädytettyinä aamulla klo 9 mennessä.

Aleksanterin koulun jääkentän osalta käyttöaika on 1 kk. Kenttä aurataan arkipäivisin ja jäädytetään kaksi kertaa viikossa. Hoitojakson ajankohta määräytyy koulun luistelukauden mukaan.

Kestilän kaukaloa hoidetaan entisen urakoitsijan toimesta, entisen palvelukuvauksen mukaisesti.

Luistelukentät ovat ensisijaisesti varattu koulujen ja päiväkotien käyttöön koulupäivien aikana. Kenttien ollessa vapaina niitä voivat käyttää myös muut.