Palveluajat vastaamaan muuttunutta asiointia
Muutoksen taustalla on lajittelupihojen palvelun siirtyminen Vestian omaksi toiminnaksi. Aiemmin lajittelupihojen palvelu on tuotettu ulkopuolisen palveluntarjoajan kautta. Jatkossa palvelusta paikan päällä vastaa Vestian oma henkilöstö.
Viime vuosina myös asiakkaiden tarve henkilökohtaiseen palveluun on vähentynyt. Yhä useampi asiakas tuntee lajittelupihojen toimintatavat ja osaa käyttää palveluja omatoimisesti. Tämän vuoksi palveluaikoja supistetaan ja henkilökunnan työaikaa kohdennetaan paremmin sinne, missä sitä tarvitaan. Lajittelupihojen aukioloaikoina asiakkaat saavat aina opastusta asiointiin lajittelupihojen etävalvomosta ääni- ja kamerayhteyksin.
Lisätiedot:
Katso paikkakuntakohtaiset lajittelupihojen tiedot Vestian verkkosivuilta.